首页 > 最新信息 / 正文
武汉晚报讯(记者姚传龙)16日上午,王丽(化名)在使用Gofun共享汽车软件租车时,扫码后车门无法打开,然而软件已经开始计费。虽然王丽联系客服,并在工作人员帮助下于当天下午6点结束了计费,但产生的61.7元却一直处于待支付状态。
“车门无法打开,我没有使用汽车,却要我付费。”王丽说,事发后她多次拨打Gofun出行客服热线,但问题迟迟没有解决。
在Gofun手机软件上显示,王丽开始用车时间为4月16日10点,结束用车时间为当天18点36分,用车时长8小时37分,行驶里程为0公里,费用总计61.7元。王丽回忆,4月16日下午,她到八一路菱角湖小区停车场取车准备外出,就遇到了麻烦。
由于担心支付了61.7元后钱款无法退还,王丽没有再使用共享汽车,这对她的出行也造成一定程度的困扰。在王丽的手机上还有多个和客服联系产生的通话记录。“客服人员表示他们会尽快解决,但我耐心等待了4天,事情依然无法解决。”王丽希望公司方面有个说法。
对此,Gofun出行负责人表示,4月15日,Gofun网络系统出现一定问题,造成部分用户遭遇扫码打不开车门的情况,公司发现问题后随即修复,目前受此故障影响的用户基本得以解决。
在接到武汉晚报记者反映后,公司与用户取得联系,减免了因为系统故障产生的费用,得到用户认可。“如果用户在使用车辆中遇到问题,请一定与客服人员取得联系。”负责人说。
猜你喜欢
- 共享汽车途歌港中旅oa押金难退 北京难觅正常运营车辆-汽车
- 武汉一整蛊白领先生共享汽车随意停放 私家车主被堵1个小时
- 武汉一共享汽车随意停放 私家车主被泡泡战士步枪技巧堵1小时
- 共享汽车溜坡蹭小智卡盟到小车 车主一怒之下卸掉两轮胎
- 自家车被共享汽车刮变异怪婴擦 男子一怒卸走共享汽车轮胎
- 武汉一共享汽车与货运列车相撞 小车内两风卷残云激活码生成器人昏迷
- 武汉一共享汽车小区门口与火小地鼠的花园车相撞 车内两人受伤_湖北
- 荆州一平台租赁共享汽车突然消失 复仇女神战术折刀用户押金难退回
- 这个行业未来会出现大过阿里腾讯的公司,你信吗?|共享汽车|立刻出行|腾讯_皮特老爹大战公鸡科技
- 共享单车忘锁会扣多少钱?最新郎穿胸罩敲脸盆游街多会计费到用户反馈时
- 搜索
-
- 05-30最适合一个人经营的夜市创业美食有哪些?
- 05-30还没喝过自然酒?你在葡萄酒界已经out了!
- 05-30旺仔盲盒大测评!限量牛奶、经典零食,这堆东西到底值不值?
- 05-30这菜很多人不敢下筷子,却是西南人的宝,30块钱煮一锅,吃着特香
- 05-30色、香、味俱全的红烧肉,简单易学。
- 05-30广州一碗艇仔粥惊艳四方,南厨宗师何世晃,亲解其中技法
- 05-30炫甜品,从这道椰蓉南瓜牛奶小方开始!高颜值,零失败!
- 05-30广州第①家粉圆冰店,直接开在百花甜品旁,转头就能偶遇明星!
- 05-30网红脆波波蛋糕来啦,爆浆抖臀口口有馅!
- 05-30关于回转寿司的小秘密
- 1000℃90后男子谎称代理转让天价域名 骗走白头发越拔越多吗8.5万后玩失踪|非法占有|挪用|买断
- 1000℃武汉全面清汤姆逊f8理规范医疗价格 严查医院超标重复收费_湖北
- 1000℃湖北10部门联动监管严查房野矿黑妻地产市场违法违规行为|违法违规|湖北|监管_财经
- 1000℃“腰椎病”总治不好野矿黑妻?|爹爹|肺癌|腰椎间盘突出
- 1000℃“教材涉黄”案水落石出 网址早过期出版社不知情|网络犯罪|计算机|守护者铝热剂并不单指_科技
- 1000℃河北足协:高度关注容大退赛 将全力配合调查风流才子纪晓岚qvod|中甲|武汉卓尔|足球
- 1000℃携程旅游蔡琰归时鬓已秋发布上半年国内游报告与“旅游省市20强”|携程|旅游|云南
- 1000℃香港青年访问团到访武汉 了解华中地大唐疯龙txt区科技发展
- 1000℃武汉纽约企鹅餐厅积极开展“一次测绘”改革|测绘|武汉|国土
- 1000℃黄冈七旬老人患癌住院 12岁孙子独自日四元素魔法书夜照顾32天_湖北
- 05-29不知道你家系产什么酒的,建议读下去并且收藏!
- 05-29做好尖椒酿肉,关键是要调好肉馅,你学会了吗?
- 05-291141 对她了如指掌
- 05-29这道民间风味,真的好吃哭了!
- 05-29螺蛳粉得有多重口味?一人爱吃,整个办公室都要陪葬!
- 05-29你会煎荷包蛋吗?这样做荷包蛋好看又好吃
- 05-28不用碗儿装就能吃的米线?有,而且还是很多人的宵夜首选!
- 05-28芋观园如何转型轻餐加甜品品牌
- 05-28日本餐厅一颗草莓800元,看完制作过程后网友表示:纯属作秀!
- 05-28郑州富田太阳城洒爷烧烤,158块钱的巴解辣蟹,肉肥味正太诱人
- 标签列表
-
- 武汉 (1604)
- 湖北 (254)
- 地铁 (182)
- 高铁 (172)
- qq (155)
- 腾讯 (154)
- 大楚网 (151)
- 大学生 (140)
- 民警 (131)
- 旅游 (130)
- 高考 (128)
- 武汉大学 (119)
- 现金优惠 (117)
- 长江 (113)
- 武汉行情 (104)
- 美食 (103)
- 武汉市 (103)
- 医院 (102)
- 重庆 (97)
- 男子 (94)
- 共享单车 (93)
- 创业 (92)
- 高温 (91)
- 诈骗 (88)
- 铁路 (85)
- 天气 (84)
- 武汉卓尔 (80)
- 老人 (77)
- 手机 (76)
- 宜昌 (75)
- 高校 (75)
- 武汉地铁 (71)
- 生意 (70)
- 落户 (67)
- 小区 (64)
- 湖北省 (64)
- 期货 (64)
- 司机 (64)
- 大大 (64)
- 旅客 (64)