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全市包案化解信访积案工作部署会召开的第二天,市长万勇专题研究他所负责的长江社区积案化解工作,11日,又前往长江社区走访群众,听取意见,并于12日再次专题研究长江社区积案化解工作方案,他要求,坚定信心、依法依规、注重方式,形成合力,力争早于全市要求的时间化解积案。
长江社区属洪山区,但该案项目又在东湖高新区,既有城中村改造,又有旧城改造,所以,改造项目所涉及政策不尽一致,情况十分复杂。万勇在长江社区项目现场,与张汉生、桂源信等许多社区群众面对面交谈,了解他们的意见和诉求。还前往临近长江社区的曙光村还建小区,随机向居民金雅萍了解还建后的居住情况。
万勇指出,信访积案反映的问题,是一件可以做好,但没有做好,又必须做好的事情。要增强信心,依法依规,在政策法律范围内,切实解决好群众反映的问题;在深入细致摸清情况的基础上,综合拟定化解方案,做到边化边稳,既化又稳,以化为主,以稳促化;注重方式方法,贴近社区群众,依靠社区群众一起做好化解工作,一鼓作气,尽快化解,让群众满意,使群众安居乐业。
他要求,加强现场工作专班力量,按照综合、集中、合署、一个窗口的原则,分成若干个“全科型”小组,深入到社区群众中开展工作,方便群众咨询、投诉、办事;加强政策研判,做到依法依规、合法合规;加强沟通交流,释疑解惑,做好群众思想工作,争取群众支持;加快反映突出问题的解决,切实解决好群众合理诉求。
万勇还前往洪山区黎明社区,与信访人程磊等社区群众交谈沟通,现场协调解决他所反映的社区道路破损、老旧电线杆阻路、电线电缆乱接乱搭等问题。
市领导胡立山,东湖高新区管委会主任张文彤,洪山区负责人参加走访活动或现场办公。
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