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近期,大楚网“楚天关注315”栏目不断收到武汉新楼盘精装修质量问题投诉,业主们投诉的问题集中在购房合同不列明装修建材,或建材与合同不符、装修施工质量差、开发商对业主诉求消极应对等问题。武汉房地产业内人士表示,出现这种情况的原因主要有两个:一是精装修已事实上成为开发商的重要利润来源,一些开发商为了提高利润,不惜压低装修标准;二是不少开发商此前一直售卖毛坯房,对精装修的施工流程不熟悉,管理不专业,精装修存在层层转包现象,管理不善导致多种问题。随着不少精装修楼盘新房交付,武汉新房市场可能迎来精装修维权潮,对此,政府相关部门应高度重视。
大楚网“楚天关注315栏目”现选取部分网友投诉贴,提请购房者注意。所公布的投诉贴均已与投诉者联系核对,确认系其本人发布。
1.红枫金座捆绑销售精装修 称不签合同就没收定金
本人于今天9月份购买关山大道武职旁边红枫金座商品房一套,39平1室1厅,支付定金5万。在材料通过后,签订合同时发现销售顾问在销售期间介绍的39平1室1厅,在合同上写着一室零厅。而捆绑的精装修3500/平,只有品牌名称,没有型号和价格。我要求开发商更改合同,销售顾问却让我们自己去找房管局,并告知再不签订合同就没收定金。
现诉求如下:1、让开发商退还定金。2、如果不退还定金,希望开发商更改合同与宣传一致,并公布装修品牌型号和价格或退还装修款。
2.海伦小镇捆绑销售精装修 业主无法忍受其粗制滥造
2018 年4月,本人在武汉经济开发区小军村经开大道特一号购买海伦小镇商品房,面积125平,总价75万,装修款25万。买房时,开发商没有样板间,10月才开放。
看到样板间后,业主们却傻眼了。样板间装修质量很差,地板、墙壁、厨房没有一处让人满意,完全不值25万。
11月10日,因无法忍受开发商的粗制滥造,海伦小镇业主来到售楼部讨说法。此前,武汉市建筑工程监督站曾下发红头文件:摸排全装修工程相关情况的通知。海伦小镇是17个摸排对象之一。
刚开始,在开发区房管局领导的带领下,谈判比较顺利,然而就在领导中途走了之后,开发商变脸。 会议期间,物业经理、销售经理消极怠慢,敷衍了事,最终以开发商不屑与我们商谈离场结束。
2000元/平米的装修,一套下来光装修费就要二、三十万,然而这质量怎么看都达不到200元/平米,甚至拆掉它都需要一笔不小的人工费。
诉求如下:1让开发商退还装修款。2、如果不退还装修款,希望装修公开透明,装修质量与装修款一致。
3.保利新武昌精装修问题重重 业主提出三个维权诉求
本人于2017年在白沙洲保利新武昌购买商品房一套,当年4000多人抢400多套房子的场景历历在目,侥幸突围,万分欢喜,但到现在面临交房之际,却半点高兴不起来。
(1)开发商在毛坯完工后精装前,没有办理审批就直接安装,不符合规定并影响后续面积计算。
(2)装修合同部分签订装修为一口价,与本身开盘发布的按建筑面积计算的事实不符。
(3)在合同中毛坯装修已经包括公摊部分,并写有装修范围。那请问,精装修部分公摊面积装修明细是什么?
(4)各类装修质量问题(比如玻璃高空破碎,底线不开槽等等)。
我的诉求: (1)对武汉林云房地产开发有限公司涉嫌多收取的公摊部分装修费用进行认定,退还多收取的公摊装修费用; (2)要求武汉林云房地产开发有限公司公开装修成本费用,退还超过装修成本费用及合理利润外的费用; (3)要求室内装修期间业主可以自由进入自己房屋并联系专业第三方机构,对材料及装修质量进行取证。
4.投诉江夏中锐滨湖尚城精装修:楼盘存在下列问题,望关注!
(1)收取2500每平的精装修费却无装修明细,不给施工图纸及水电走线图,不提供造价核算标准。
(2)对业主的验收要求置若罔闻。无计划,也不搭理业主毛坯和精装验收请求。
(3)霸王条款:合同24页第十二条第二项标明局部空鼓裂缝渗水等一般瑕疵不影响重大结构问题业主应正常交接业主不接受!
(4)防水及精装各项的保修期限无明确答复。
(5)号称品质改善房,公摊部分既然不贴砖,涉及欺骗!
(6)门楼样式及小区进出门位置未公示说明。
(7)高层129平及洋房无样板间公示,装修还未开始就不让业主再次参观样板间,居心何在?
5. 当代万国城30万精装修成“惊”装修
今年8月,本人在汉阳当代万国城买了一套126平精装修商品房,总价180万,由开发商统一装修,装修款30多万。其他业主去工地考察时发现,该楼盘1期工程正在铺设水电,现场可见线管水管胡乱铺设,无任何施工规范。这种隐蔽工程有安全隐患,业主们有非常大的意见,线材用料还未注意,就这样的施工水平,何谈精装修?
业主们一起去找开发商,想争取能够在装修时设立一天作为开放日,让业主可以验收水电及其他一些隐蔽工程,开发商未给出明确回答。收30万的装修款,给业主这样的装修吗?
业主们现在需要相关部门监督当代万国城作出整改,保障业主利益。
6.红星天铂装修明细不清 业主要求退装修款
今年本人在武汉阳逻经济开发区柴泊大道与外环东路交汇处,购买红星天铂110平商品房一套,总价100多万,精装修装款2000元一平,交了约20万。当时置业顾问带我们看完样板间后,口头承诺装修与样板间一致,并用话术诱使我们签订霸王空白合同,且开盘前不公示装修合同。
最近,业主发现红星地产在不和业主协商的情况下,私改样板间降低标准,2000元一平的装修,改成所谓“同等品牌”,真实价格经核算不足800元。
所有业主要求装修透明化,想进入现场查看装修,开发商却组织闲散人员充当保安,不让业主进入。
请有关部门为业主主持公道,并维护受害者权益!
7.天元四季花城 开发商不允许业主进入样板间
本人去年8月份购置武汉市蔡甸区汉阳大道天元四季花城精装房,中间发现开发商诸多问题。
购房一年多,开发商从来未允许业主进入样板将,业主多次要求未果。后房管局要求开发商出示公告,可笑的问题又来了。开发商2018年7月28日贴的公告,公告通知时间是2018年7月1号开始,落款时间为2017年7月1日。
2018年8月1日,业主要求看样板间,售楼部工作人员要求业主签类似生死协议,并且明确告知不让拍照。2018年9月30号,业主探楼,要求看样板间,售楼部工作人员以报警相威胁进行阻拦。敢问精装房的业主购房一年多连样板间都不让看,他们该按什么标准交付给业主?
精装商品房,公共走廊不贴墙砖!电梯井外的公共走廊1.5米宽,怎么给整出了超过27%的超大公摊,公摊区域本来已经收复收取了精装费!为何其他小区毛坯房都贴砖,到这精装房,连墙砖都没了?精装房的品质连还建毛坯房都不如,这样的开放商都没有部门监管么?电梯弄一个不入流的杂牌,难道不怕出安全事故么? 前期宣传的幼儿园,商住房,迟迟未开建。经房管局核实,其实商住房到现在都没通过备案,两年前就加入宣传了,这是要无法无天了么?这么夸大宣传,难道这些都没有相关部门去审核和监管么?
停车费480元/月,停车管理费96元/月,物业费2.4元。一个武汉市蔡甸区距4环3.5公里的零配套小区,停车费和物业费为何这么高?这个定价有相关部门监管和审核么?
我们精装房业主希望开发商公开精装明细,能够在毛坯房验收后再进行装修,能够保质保量的给光大业主一个合理的精装修,还掏空两代人血汗钱买房的业主一个公道,谢谢!
8. 华星融城二期夸大宣传 质量堪忧
2016年10月,本人在华星融城二期购房一套,面积94平,单价1万出头,房子位于武汉市东西湖区将军路。
由于是期房,买房的时候二期还没建,当时在华星融城一期看的房。职业顾问告诉我们,二期建得比一期晚,小区环境只会比一期更好。
没想到华星房地产有限公司在二期合同上,不注明楼道吊顶和贴瓷砖的标注。据了解,一期业主的合同上写明了吊顶贴砖。现在小区的公共通道都没有贴砖,消防管道全部裸露在外,不像商品房,倒像还建房。
业主去找开发商和房管局说理,结果对方回复是按图纸施工,但是业主又没看过图纸。
按合同11月30号交房,收房在即,现在开发商不准业主看房。小区绿化稀稀拉拉,小区路面低于绿化,没有做马路牙子,一下雨路面都是泥土。
另据荆楚网记者李媛荣的相关分析文章:网民认为,近两年武汉爆发的房屋精装质量问题及纠纷虽多,但大都围绕装修质量和合同纠纷而展开,其背后,是房地产企业为求利益最大化而不惜损害业主权益,希望监管部门能形成合力制定强有力的管控措施。
也有网民表示,“粗制滥造”精装修背后的种种安全隐患将成为下一次维权集中点,诸如水电安装不规范、建材质量不合格等问题,严重者会危及业主生命财产安全,一旦发生,后果不堪设想。
还有观点认为,北京等地已制定细化装修监管的相关条例,具体如装修材料品牌及规格标准、装修质量同楼盘主体工程建设一样列入政府建筑质量管控、业主代表参与监督装修质量、明确装修质量售后责任期限及赔偿标准及打击开发商将装修业务层层转包、偷工减料、以次充好、牟取不正当利益等。希望监管部门能用好这他山之石,早日制定出符合本地市场的相关细则。
责编:刘志斌
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