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小蓝、小白、小黄、小橙，

仿佛是一夜之间，

各种共享单车闯入了我们的生活。

没有一丝防备，也没有顾虑，

手机一点，咔咔一响，立马骑走，

收费也不贵，一两块钱一个小时。

而且，还经常免费。

但是，但是，但是，

湖北武汉的李先生骑共享单车后，

吓傻了眼，

他的单车账户余额竟然欠费

21474778元。

李先生介绍，他在秦园路一家房产中介上班，他此前注册过摩拜单车，本月初，去广西旅游时重新开始使用。7月24日上午，他骑共享单车上班，可能忘了关锁，直到7月27日傍晚准备和朋友骑单车去看电影时，才发现自己试用单车23个小时，账户欠款34元。

随后，李先生拨通了客服电话，客服人员称出于人性化考虑，可以免除这次扣费，但要扣除李先生15分信用分。过了10多分钟后，李先生查看自己账户，发现信用分确实扣了，但账户余额没有归零，而是显示欠费2147万多元，而且尾数一直在增长。

李先生再次致电客服，客服人员让他不急，称会解决此事。

7月28日上午，针对李先生账户莫名欠下巨款，摩拜单车相关负责人解释说，系统会有不定期更新升级，极个别用户会遇到类似问题。可以拨打客服电话，app端上报故障，或者通过摩拜单车相关微博微信反馈问题，客服人员收到反馈后即刻会按照实际余额修复，用户无需担心。

来源：楚天都市报（ctdsbgfwx)

Tags：共享单车   摩拜   微信