8月8日晚间突降暴雨，导致胶济客专线潍坊至昌邑间设备故障。8月8日晚至8月9日，数十趟胶济客运线的列车停运或者晚点，大量旅客滞留潍坊火车站。由于天气闷热，许多旅客心情烦躁。截止9日上午12点左右，已经有列车开始陆续恢复通车。

　　上午10点左右，潍坊火车站内广播上不断播放青岛、济南方向的旅客往东换乘汽车，多个入站口写着停止检票禁止入内，出站口、候车大厅、售票大厅的大屏幕上齐刷刷的显示车次晚点未定。

　　在售票大厅门口，记者看到，玻璃门上贴着停运的列车车次。D6005次、D6026次、D6071次、D6078次、D6006次、D6004次、D6053次、G172次、G173次、G182次、G191次、G231次、G236次、G179次、G194次、D6054次、D6051次、D9471次、D9472次、D6074次、D6009次、D6061次、D6062次、D6007次、D6010次、G183次、G198次、G171次、G174次、G181次、G196次、G184次、G193次、G232次、G235次、G290次、G289次等37趟列车停运。

　　同时，潍坊火车站官方微博发表公告：“因昨日短时强降雨导致的胶济客专线潍坊至昌邑间设备故障，铁路部门组织连夜抢修，目前抢修，造成列车晚点给旅客出行带来的不便，深表歉意，敬请旅客谅解。”

　　在售票大厅里人头攒动，排队的市民大都等着办理退票，售票窗口一半改成了退票窗口，售票大厅里还临时设置了两个退票台，每个退票台都配有两名工作人员，临时退票台前也挤满了人。大厅里还有几位工作人员在给乘客提供咨询服务，乘客咨询最多的的问题是“某某车次什么时候发车”。

　　“退票的人太多了，我这热得衣服都湿透了。”在退票队伍中，菅先生已热得汗流浃背，他告诉记者，他购买的是G284车次潍坊到杭州得票，本来是7点49分发车，他5点多就到了潍坊火车站，但是被告知晚点未定，因为他还订了杭州到西双版纳的机票，要赶飞机去西双版纳，所以他先办理退票，然后再想别的办法，去赶飞机。

　　排队退票的刘先生原本购买的是G290车次潍坊到武汉的火车票，他告诉记者，他要到武汉出差，但是列车停运了，而且网上也买不到10号和11号的票，他准备退完票，坐汽车先到济南。“看看能不能从济南买到票，没有直达的话，买到中途站再倒车也行。”

　　除了售票大厅，一楼和二楼候车大厅也人满为患，有的乘客坐在座位上焦急等待，没有座位的乘客有的坐在行李箱上，有的直接坐在了地上，大家的目光都在盯着大屏幕。在二楼候车厅，刘女士带着自己的母亲和两个孩子席地而坐，不时地扇着扇子。两个孩子因为等待时间长，肚子饿了，正在吃着泡面，脸上满头大汗。刘女士告诉记者，她要乘坐G224次火车回上海，在候车厅已经等了4个小时，大屏幕上还是显示晚点未定，两个孩子已经有了急躁情绪。

　　记者看到，有些乘客为了打发时间，在地上打起了扑克。打扑克队伍中的一位先生告诉记者，他们是西安人，一行20多人来潍坊玩，今天要坐G1838回西安，没想到列车晚点，他们也等了近4个小时，索性打起扑克来转移焦躁的情绪。

　　在一楼候车大厅，乘坐G475去威海的李先生直接趴在行李上打起了盹，他的太太告诉记者，昨天老公晚上加班到很晚，今天一早又起来赶火车，没想到火车又晚点，她们已经等了三个小时。

　　11点多，记者看到，大屏幕上的一些车次已经有了具体的晚点时间，而不是齐刷刷的晚点未定，例如G278晚点至12点17分，D1626晚点至12点21分，D6027晚点至12点31分。

　　11点40左右，已经陆续有晚点的列车开始检票发车，原本7点28分发车的G1842，在晚点4个多小时后开始检票，紧接着原本7点11分发车的D9457和原本7点37分发车的D6073也陆续检票。看到陆续有车次检票发车，不少乘客表示看到了一丝希望。

　　潍坊市火车站发出通知：对于停运列车，执行30天全国各站通退规定;受本次胶济客专线列车长时间晚点影响的(非途径胶济客专线的不在此列)，允许5日内(截止8月13日24点)回本站退票，原则上不得到其他车站退票，以上规定仅限本次晚点影响列车。

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