最近，微信公众号即将开通付费阅读的消息传来，关于知识付费的讨论成为热点。支持者认为，知识是别人的劳动成果，可以接受为此买单。但也有人认为，已经习惯了看免费内容，还无法接受付费阅读。

　　虽然争论不断，但从去年下半年开始，付费问答的模式已经来到我们身边，从最开始的微信打赏，再到点对点进行提问的知乎、分答，再到近两个月内陆续开通的付费提问功能，为知识买单渐成潮流。

　　【现象】

　　超五成网友为知识付费

　　2016年4月，“知乎”开始试水在线付费模式；2016年5月，“分答”的产品刷爆朋友圈，因超级网红王思聪1个小时回答32个提问，收入22万元而爆火，“分答”上线42天付费用户超100万；2016年6月，喜马拉雅上线付费音频《好好说话》，首日销售额破500万……有调查显示，55.3%的网民曾有过知识付费行为。在有过知识付费行为的人中，订阅付费资讯、付费下载资料的人占比最高，为50.3%；其次是36.9%的人为线上课程、培训、讲座付费。在有过知识付费行为的消费者中，有38%表示体验满意，还会尝试；49.7%表示一般。

　　“我愿意为知识买单，如果这个知识的确是足够能用的。”家住汉口的姜女士告诉记者。姜女士是一家外企医药公司的销售代表，平日里十分忙碌，她以前喜欢用“度娘”，但是接受到的信息很零碎。前不久，就年终奖如何投资问题，她在一个提问平台上花15元咨询了一个理财分析师，对方给的建议很专业，“现在都很忙，网上信息繁杂，还不如找个专业人士了解，虽然花钱，但是节约时间，过滤掉一些没有用的信息，我个人觉得可以接受。”据了解像姜女士这样，希望在遇到专业问题时咨询到专业人士的人不在少数。

　　数据显示，年轻一代、白领和中产阶层正成为知识付费最核心的用户群体，其中近八成以上是大学以上学历，“知识消费”击中了他们焦虑和迷茫的痛点。人们开始不愿意为泛滥的信息付钱，而愿意为有效率、有价值的知识买单。

　　知识变现、为内容买单，这些概念的兴起，也使得这种知识平台很快获得资本的青睐。今年初，知乎完成D轮1亿美元融资，其中，今日资本、腾讯、搜狗、创新工场等原有股东全部跟投，被创始人周源称为“史上最快的一次融资”。该轮融资后，知乎的估值超过10亿美元。事实上，知乎的成功融资，被业内认为，一定程度上是投资人对知乎试水内容付费举措的认可。

　　【体验】

　　一个问题几元到几千元

　　什么样的知识被提问最多？一条提问的价格又是多少钱呢？楚天金报记者就知识付费进行了尝试。

　　记者首先是在分答上尝试，发现提问者既可以一对一指定提问对象，还能抛出温和赏金，最佳答案可以获得赏金。在点对点的提问被回答后，还有一元偷偷听功能，如果你的问题同时有很多人有兴趣了解，那么每次别人偷听一次，提问者还能分得0.5元。

　　记者在该网站上看到，一般的问题从十元到几十元不等，如果是针对明星、大V、甚至类似王思聪这样的网红，付费金额就会高一些。记者留意了一下，如果点王思聪回答问题，最少需要付3000元。

　　记者花一元钱偷偷听了一个职场人士的提问，他为该问题花费了十元，主要是咨询如何破解自己面临的职场“天花板”困境。记者听了一名资深HR的回答后，感觉是听上去很专业，但实际操作性并不强，这也局限于提问者对自己的行业背景描述过于简单，问题不够“自我”，所以导致回答是“放之四海而皆准”。这样类似的提问还有不少，记者仔细听了几个回答之后，发现答案普适性太强，并未站在提问者的个人角度做个性化的分析。

　　问题越专业答案越靠谱

　　随后，记者又“改道”去一个专业的股票平台，向一名活跃在该论坛的大V进行提问，咨询一只股票的买点、卖点，压力位等等。记者花十元钱购买了该网站的积分送给该大V，37分钟后，大V给出回应，将该个股近期的走势，以及第一目标价位、第二目标价位等，给出了十分具体的意见。与平时在论坛发帖泛泛而谈不一样，对方显然是为了回答做了一番功课。

　　通过观察，记者发现，这些网友的问题多半集中在情感、健康、职场和财经等方面，而问题的回答者，很多是在该行业有一定资历的人士。其中，情感问题也是五花八门，诸如“异地恋，我需要坚持吗”“我奶奶去世很多天了，我情绪很低落”……而解答者，身份标注上显示多半为情感节目主持人，财经类问题回答者，身份标签多半是“财经学者”、“职业投资人”。

　　记者发现，一些并不专业和个性的提问，得到的答复也是平淡无奇，而一些专业性强的提问，收获的回答大多也较为专业。

　　【观点】

　　好内容才有好收成为知识付费是趋势

　　此前，易观公司公布的《2016中国知识付费行业发展白皮书》中提到，用户对于“内容”和“知识”的付费意愿和消费观正在发生转变，从不愿付费变得对于显著高质量、服务更好的类似产品愿意付费；用户信息获取的方式也在发生变化，从漫无目的地接受信息变为主动获取知识，信息的选择行为更为成熟。

　　以一封另类辞职信走红的彭玲玲接受记者采访时说，公众号打赏并不是传统意义上的知识付费，因为阅读本身不需要付费，付费主要是因为共鸣。彭玲玲现在并没有专职做公众号，但是偶尔发一篇稿子，能收到几十元到几千元不等的打赏。在她看来，为知识付费是个好的趋势，但是现在很多内容做得良莠不齐，为好的知识付费才是大众能接受的。

　　而另一个原本打算做专职公众号来收费的媒体人，近日转型做了其他工作。他接受采访时表示，自己一篇花了一两个月完成的稿件，最后只收到几百元打赏，现实无法支撑起梦想。

　　江城资深新媒体人士郑柏才认为，知识付费并不是一个新兴的行业。所谓知识付费无非就是花钱去学习、了解自己不知道的知识。这个和我们传统的校园课程本质是一样的。如果非要把这种教学模式包装成知识付费也行，但只能是在小众范围内取得一定成绩，很难成为一种趋势。比如朋友圈付费，人家看到不满意的就会取消订阅，但如何界定满意不满意？其实不是不满意，而是已经学会甚至超越了。就像当年的百度知道，作为一个最大最杂的知识库，正是因为免费分享的原则才能在那几年火起来，但是现在该有的都有了，它的发展就会停滞。

　　不过，中南财政政法大学市场营销系副教授宋丽梦认为，为知识付费未来应该能成为一种趋势。过去互联网的模式是免费吸引流量，然后通过羊毛出在猪身上来盈利，出卖的是顾客的注意力，但现在顾客的注意力及时间变得稀缺了，顾客更愿意付费来节约自己的决策或选择成本，因此也愿意为内容付费。

　　北京捷诚信通知识产权代理有限公司武汉负责人余浩认为，为知识付费在某种程度上而言，是对知识产权的保护和尊重。知识付费一般分为两种，比如有一问一答的，这种付费更多的是一种劳务上的辛苦费；还有一种是涉及到知识产权的，比如需要用到的影音资料，为这种知识付费实际上更是一种保护和激励，也能引导这些行业的健康发展。（楚天金报记者徐玲玲、曹大鹏）

(湖北日报)

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