（原标题：地铁免费公共网络被指泄露个人信息？运营方回应：属正常业务流程）

东方网记者王佳妮3月30日报道：日前，一则“乘客使用花生地铁WiFi导致信息泄露”的文章在网络上引发关注。“花生地铁WiFi”APP运营方表态称，该文章中存在大量失实描述及常识性错误，上海地铁方面在接受东方网记者采访时回应，已责令“花生地铁WiFi”进行自查，若发现问题将督促其及时整改。

目前WiFi已覆盖申城12条线路

经常乘坐地铁的市民对“花生地铁WiFi”这一应用肯定并不陌生，在上海多条轨交线路上，均可以免费使用其提供的公共无线网络。作为“花生地铁WiFi”的建设方，南方银谷运营着上海、广州、深圳、武汉、昆明、青岛、贵阳等城市地铁WiFi，其官方信息称覆盖人群可达3000万+人次/天。

东方网记者了解到，上海作为全国地铁覆盖线路最大的城市，地铁WiFi网络从2014年4月同步开展建设实施，目前覆盖轨交1、2、3、4、6、7、8、9、10、11、12、13号线等12条地铁全线的WiFi网络，日均连接和使用地铁WiFi的人数已突破300多万人次，实际使用过程大多比较流畅。

不少市民在接受东方网记者采访时表示，使用地铁内的公共WiFi，主要看的还是网速是不是够快，对安全等问题并未过多考虑。

　运营方回应：获取信息属正常业务流程

根据原帖中的内容，“‘花生地铁Wi-Fi’涉嫌通过APP上传用户手机内的信息，一直在上传简直可怕细思极恐”、“获取用户的地理位置信息（GPS数据，WiFi，小区基站信息等）”……这些“观点”令不少读者大呼“可怕”。

对此，南方银谷表示，文中存在大量失实描述及常识性错误，夸大其词并有大量为商业炒作目的进行杜撰的情节。在南方银谷提供给记者的一份声明中，对文中所述的情况一一进行了回应。

针对文中提到的“关于收集用户地理位置信息，即使用户在未使用花生地铁WiFi的情况依旧会上传用户信息”，“花生地铁Wi-Fi”在接受东方网记者采访时表示，此种说法脱离实际，“公司的确会统计在线用户的总数及新建的用户总数，而统计过程均为用于做统计的脱敏数据，目的是为了综合判断现有设备的承载情况及设备性能压力情况，确保整体网络的用户体验及后续扩容事宜”。

而针对文中“发现某地铁wifi提供商上亿用户资料及核心源码泄露，存在重大安全隐患”这一说法，“花生地铁Wi-Fi”表示，该文所述过程是在分析乘客使用花生地铁WiFi的整个过程，属于花生地铁WiFi应用系统正常业务流程，并非因攻击系统获取的信息。

此外，原文中还曾提到“‘花生地铁Wi-Fi’因安全问题无法通过苹果AppStore审核”。对此，东方网记者打开AppleStore，发现用户可在此下此应用软件。据悉，花生地铁WiFi首版的ISO版本于2016年8月12日（APPstore可下载）发布，至今为止已运行近1年。

“花生地铁Wi-Fi”运营方在接受东方网记者采访时表示，针对上述恶意中伤行为，公司已向“上海名大夫”等公众号主体提起法律诉讼，并要求他们删除不当言论。截至东方网记者发稿时，“上海名大夫”公众号内“上海旁友！请远离花生地铁免费Wi-Fi，被卖了也不知道”一文已删除，但其他一些自媒体账号上仍能找到这则信息。

业内专家：安卓系统安全漏洞呈上升趋势

事实上，个人信息安全已不仅是互联网产业，而是所有民生领域都会遇到的问题。

“从网络安全角度而言，除中国电信、中国移动、中国联通等运营商提供的免费公共WiFi，如ChinaNet，iShanghai等，原则上不建议用户频繁使用公共免费WiFi。”上海市信息网络安全管理协会会长李建华在接受东方网记者采访时表示，就技术手段而言，免费WiFi提供者可以从后台数据库提取用户手机上的所有个人信息，例如：用户位置，联系人，照片以及各类账号密码，“事实上，即使你的手机关机，通过技术手段也能获取的终端位置及部分信息”。

据悉，今年6月1日，《中华人民共和国网络安全法》将正式实施。对此，李建华表示，这意味着网络运营者（指网络的所有者、管理者和网络服务提供者）需要担负起履行网络安全的法律责任。他建议，网络运营者在提供公共WiFi时，可否在用户使用前跳转出相关提示页面，告知用户可能面临的一些网络安全问题，“主动告知，这也是企业诚信的一种体现”。

企业经营要遵循“诚信”二字，而用户也应增强自身的网络安全意识。李建华特别提醒市民，在公共WiFi环境下，切忌输入个人的银行、支付宝等相关金融密码。此外，在访问页面时，谨防钓鱼网站，尽量不要在网上留下涉及自己身份的资料，如手机号码、身份证号、银行卡号码等。

此外，部分业内专家还提出，由于安卓系统的开放性特点，建议该系统用户下载一些较为可信的手机安全软件，以防遭到恶意攻击。据《阿里聚安全2016年报》显示，苹果系统的安全漏洞呈明显下降的趋势，以IOS为例，安全漏洞从2015年的387个下降到2016年的161个，而安卓系统相反，从125个漏洞上升到523个。

(原标题：地铁免费公共网络被指泄露个人信息？运营方回应：属正常业务流程)

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