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因办理购房贷款需要,前天,市民吴女士去查询个人信用记录,吃惊地发现自己竟有“7个月逾期未还89元”的记录。而造成这一“污点”的是她2010年办理的一张具有信用卡功能的公共自行车卡,吴女士坚称自己没有用过信用卡功能。
吴女士回忆说,2010年10月的一天,她路过汉口丹水池一家银行,见对方在门口摆摊,办理公共自行车卡,她正好需要,就办了这张武汉公共自行车诚信卡。当时还填了一些资料。卡片和普通银行卡类似,上面有“武汉公共自行车诚信卡”几个字。对方说,这卡也可以当信用卡用,问她要开通多少额度。她想了想,用不着信用卡,就按照最低的额度200元开通了。当时,还预留了手机号码和家庭住址。
开通以后,吴女士一直没有用过该卡的信用卡功能,只是用来骑车。3年后,她又收到了银行寄来的一张一模一样的卡。因为卡号都一样,吴女士也没理会,也没开通。
前天,吴女士夫妇因办理住房贷款,应银行要求打印个人信用记录,这才发现,这张公共自行车诚信卡有7个月(2013年10月至2014年5月)逾期未还款,金额为89元。拿着这份有“污点”的报告,吴女士夫妇找到了申请房贷的银行,工作人员表示,申请房贷可能利率要提高5个百分点。吴女士夫妇为此要多付十余万元的利息。
昨天上午,吴女士赶到丹水池,找到办理武汉自行车诚信卡的这家银行营业网点。工作人员表示,这个确实是年费逾期,他们可以帮吴女士联系银行信控中心写一份证明材料。吴女士持这份证明材料,再向人民银行申请消除这一不良记录。
昨天下午,武汉晚报记者来到这家银行网点,工作人员表示,吴女士这一不良记录是存在的。那逾期了为何没有手机短信或书面通知呢?银行工作人员表示,逾期了肯定会有人催收。不过,吴女士表示,自己手机一直没换号,住址也依然能收到信件,却没有任何人催收。
随后,经过吴女士的丈夫与该银行上海信用卡中心电话交涉,对方终于来电回复称,他们已核实相关情况,将为吴女士消除信用卡逾期的不良记录。
一番奔波,清白总算找回来了,吴女士和丈夫都松了一口气。她向记者表示,市民要经常关注自己的信用报告,发现有异常就及时核实,并申请纠正,否则影响太大了。她也希望金融机构能够为客户着想,做好相关必要的提醒。
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