原标题：武汉开展出租车运营秩序整治，拒载绕道等违规行为将处2000元罚款

楚天都市报3月26日讯（记者黄永进 通讯员吕作武）为进一步整治出租车市场秩序，以全新面貌迎接军运会，昨日，武汉市召开出租车运营秩序整治工作推进会，今起至今年12月31日，武汉市将严厉打击客运出租汽车违法营运行为。

武汉市客管处介绍，本次出租车整治，重点集中在四个方面：营运车辆、驾驶员未取得合法营运手续，未携带服务监督卡或未亮证服务行为；拒载、议价、绕道、拼客、中途甩客倒客行为；改装计价器行为；车容车貌“残破花”“脏乱差”、车内吸烟或者营运中进食等行为。

据介绍，按照相关规定，运营车辆未取得客运出租汽车合法运营手续的，将处以30000元罚款；驾驶员未取得从业资格证营运的，处以30000元罚款；巡游车经营者将营运车辆交给无服务监督卡的人员营运的，将处以5000元罚款。

对于驾驶员拒载、议价、绕道、拼客、中途甩客倒客的，将处以2000元罚款；情节严重的，由市交通运输管理部门吊销从业资格证；造成恶劣影响的，由市交通运输管理部门收回巡游车经营者对应车辆经营权指标。

对于改装计价器的将“零容忍”，由交通运输管理部门吊销驾驶员从业资格证，并提请市场监管部门处罚。

出租车司机在车上吸烟让乘客不满，本次整治将对该现象进行重点查处。驾驶员未随车携带合法运营证件、车容车貌“残破花”“脏乱差”、车内吸烟或者营运中进食的，将处以200元罚款。

据了解，机场、火车站、长途客运站和地铁枢纽站、繁华商圈、主要景点等人员密集区域，是本次整治的重点区域。

据介绍，如果乘客遇到出租车不按规定载客运营，可拨打热线12345进行投诉。

武汉公布出租车公司红黑榜

5家企业处理投诉不力被曝光

在昨日的武汉市出租车运营秩序整治工作推进会上，武汉市客管处还通报了2018年度客运出租汽车经营企业投诉处理考核情况。

处理投诉较好的前5家出租车企业为：武汉新能源汽车出租服务有限公司、武汉市竹叶山汽车出租公司、武汉大通汽车出租有限公司、武汉市华昌出租汽车有限责任公司、武汉天河机场出租汽车公司。

处理投诉不力的前5家出租车企业为：武汉市绿动汽车运输有限公司、武汉富山出租汽车有限公司、武汉天杰出租车有限公司、武汉圣龙汽车出租有限公司、武汉市天长经贸发展有限责任公司。

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