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楚天都市报2月1日讯(记者胡勇谋、通讯员陈端、尹华林)今天腊月二十七,春节倒计时第四天,武汉火车站节前客流持续攀升,当天发送旅客10.2万人次,随着客流的不断增加,旅客遗失行李物品的情况也随之增多。
“综控室,麻烦广播哪位旅客的双肩包丢了,请到东服务台认领。”上午10点05分,武汉站客运领班施雷在候车室捡到旅客遗失的双肩包后,随即通知了综控室进行广播。
武汉火车站的安检口、售票窗口、候车室等处,成为赶火车旅客遗失物品的“重灾区”,其中安检处捡到的包裹最多。仅2月1日,在候车室就捡到10余个包裹。车站通过广播进行寻找,有旅客听到广播后赶到现场领走包裹,但还有些包裹,迟迟没有被失主领走。
遗失物品处的相关负责人介绍,一般情况下,车站每天的遗失物品有十几件,但自从春运开始,车站每天的遗失物品数量在不断增加,高峰时可以达到60多件。旅客丢失的物品中,大部分以钱包、相机、手机、身份证等小件物品为主,也有如行李箱等大件物品遗失情况。最近通过微博,或者打电话咨询遗失物品的旅客也明显增多。
武汉火车站值班站长程志英提醒,春运期间旅客出行携带的物品明显增多,旅客在进站安检、候车、下车等各个环节要及时清点自己随身携带的物品,并尽量减少手中携带物品的件数,可将小袋套进大袋里,将小箱子装进大箱子里。此外,在出行时也应提前规划行程,防止因时间紧凑造成慌乱而遗失物品。
如果旅客不慎遗失自己的行李物品,可拨打武汉火车站遗失物品处的电话027-86861677或者027-51172601,也可通过铁路客服12306和车站官方微博进行咨询。
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