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图为竺女士出示的九品铺子加盟授权书
原标题:投资数万元创业 事后才发现公司没有招商资质 加盟商来汉向“九品铺子”讨说法
交纳数万元加盟费、保证金、管理费、承租装修店面,一些加盟商投资了十多万元准备开业时,才发现湖北“九品铺子”没有招商资质。昨日,全国各地十多名加盟商前来武汉维权。
没来武汉考察就交数万费用
竺女士是浙江宁波人。昨日上午,她告诉楚天都市报记者,今年10月17日,她在网上看到湖北“九品铺子”的加盟广告,与客服网上沟通后,觉得还不错,于是通过转账方式,先交纳了1万元定金。
10月25日,竺女士又转账3.28万元,加上前面的1万元定金,这4.28万元,其中8000元管理费不退,2.98万元的品牌使用费,开业时赠送同等价值的货品,5000元保证金合同期满无任何违反行为可返还,以后每进10万元货品,还可以返5000元,竺女士觉得相当划算。
接下来,就是订货架。期间,公司赠送的2.98万元的货品到了,打开一看,都是饼干、爆米花等零食,没有清单,没有价格,“顶多就几千元的货品”。这些货品,只有一少半打有“九品铺子”的Logo。
竺女士说,她想尽早开业,请求督导下来,公司要求再进1万多元的货品。她将需要进的食品清单发给运维人员,运维人员发过来的货品清单,大多数都不是她要的。
竺女士感觉有问题,在网上搜索,发现全国各地也有和她类似遭遇的加盟商,大家于是组建了维权群,相约来汉讨说法。
“所有投入的钱算下来,已达到17万元左右。”昨日,客户张先生说起这次创业,肠子都悔青了。
张先生是苏州人。他说,在网上看到湖北“九品铺子”的广告后,今年10月11日专程前来武汉考察,当场交纳了39800元品牌使用费、5000元保证金、8000元管理费共计5.28万元。
回到老家后,他接手了一个门面,店面转让费、装修费,加上半年租金,以及购买货架、收银系统,共计投入了17万元左右。
原本打算11月19日开业,经再三催促,11月23日才收到了33箱赠品。“一看赠品我就傻了眼,这些面包饼干等食品,哪里值与品牌使用费等额的3.98万元。”经他要求,运维人员后来补发一份货品清单,但上面的货品,根本不是发过来的货品。
省商务厅表示该公司无招商资质
湖北九品盛世食品有限公司,位于武汉东湖新技术开发区珞喻路“慧谷时空”三楼。昨日下午,记者来到该公司看到,展示厅里摆放着“九品铺子”系列食品,有的是九品铺子的外包装,有的不是。
对于客户反映赠品无清单和价格,公司有关负责人解释,这个本身就是公司前期做的一个大礼包促销活动。如果客户嫌少了,可以再协商,但食品有保质期,一次发多了,客户卖不完会坏掉。
至于客户需要的食品种类问题,公司有关负责人表示,公司今年9月才开始转型做食品行业,有些食品进货量达不到,厂家无法打公司的牌子。食品种类成千上万,并不是客户需要的所有品种,公司都能提供,还有个逐步磨合的过程。
客户们反映,他们已去湖北省商务厅咨询,得到的答复是,我国《商业特许经营管理条例》中规定,特许人应当自首次订立特许经营合同之日起15日内,向商务主管部门备案。跨省、自治区、直辖市范围从事特许经营活动的,应当向国务院商务主管部门备案。特许人从事特许经营活动应当拥有至少2个直营店,并且经营时间超过1年。省商务厅有关人员介绍,经查证,该公司没有“商业特许经营备案证明”。
对此,湖北九品盛世食品有限公司有关负责人称,公司不属于招商加盟形式,主要是整店输出供货模式,所以不需要“商业特许经营备案证明”。
但客户们说,公司出具的授权书上,白纸黑字说的是加盟店形式。客户们认为,湖北九品盛世食品有限公司没有“商业特许经营备案证明”,不具备全国招商的资质,他们要求公司退款。
目前,客户们已前往武汉市工商局反映此事,该局接待人员表示,将转交公司所在辖区东湖新技术开发区市场监督管理局处理。
(楚天都市报记者张皓、摄影:楚天都市报记者曲严)
责编:陶梦
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