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原标题:弃用水箱高层住户用水难 供水部门承诺“月底解决”
楚天金报讯(记者李光正 通讯员王俊雅)近日,市民刘女士(化名)反映,现在天气很热了,但她家白天一直没有水,到半夜才能接水供第二天使用,不知道什么时候能解决难题。昨日,武汉市自来水公司汉阳供水部工作人员表示,这个月底应该就能恢复正常供水。
刘女士介绍,她家住汉阳区五里二村45号,以前家中用水一切正常,从2014年开始至今,家中白天长期无水,每天都是半夜两点,趁用水低谷时期起床接水储存,家人无法正常生活。她多次向相关部门投诉,但一直没有解决难题,只是听说要更换水箱,但一直没盼来施工人员。
昨日,记者来到五里二村45号,发现这里是一处老居民楼。记者向居民打听,得知住在1至3楼的居民用水一切正常,而4楼以上的住户确实存在用水难。随后,记者将此事反映至武汉市自来水公司,汉阳供水部的工作人员给记者做了解答。
原来,4楼以上的住户必须通过楼顶水箱供水。但在2013年,这栋楼屋顶的钢质水箱已经十分老旧,一些居民担心影响水质,就凑钱更改了供水管道,把屋顶水箱弃之不用了。由于这一区域修地铁、新建楼盘、人口增多等原因,供水管水压不足,导致住在4楼以上的住户无法正常用水。“我们也多次接到投诉,并想了很多办法,争取解决问题。”该工作人员称,去年社区已经向相关部门申请,这一区域将进行供水改造,预计6月底就可以在屋顶安装不锈钢水箱,到时候高层居民家里就能正常用水了。
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